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고객관리
Date : 2020.11.03 13:01:10 Name : 신현* Hits : 1705
안녕하세요 봉황김치를 주문자입니다.10월 마지막으로주문한거는 10일이 지나서 김치가 왔어요 배추질도 많이 떨어지고요 1. 질의차이-배추속70%,배추겉초록색30% 퍼런거 다 떼고나니 몇쪽만 남음 2. 양념-그전하고 많이 차이남,김치가 빨갛치가 않아요. 양념맛도 틀려요.            요리사 메인인력이 바뀐듯 3. 배달-주문한날로부터 어느때는 3일,어느때는 11일 뭡니까????            늦으면 늦는다는 연락도 없고 (예;배추파동으로 늦는다는 둥....) 고객서비스관리가 제대로 이뤄지지않네요 전화해도 몇날며칠 몇번씩해야 전화받고 뭡니까??? 요번일로 봉황김차 신뢰도 하락입니다.

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